Ova Pravila privatnosti nadalje uređuju privatnost i zaštitu Vaših ličnih podataka, a Vama se pružaju informacije u skladu sa članom 23 i 24 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) (u daljem tekstu: Zakon).
Lični podaci predstavljaju podatke na osnovu kojih, direktno ili indirektno, jedno fizičko lice može biti identifikovano. Iz tog razloga se svaka vrsta lične informacije tretira kao strogo poverljiva, a Društvo i/ili naši pouzdani partneri su dužni da ih čuvaju na adekvatan način.
Molimo Vas nadalje pročitajte pravila Privatnosti kako biste bili detaljno upoznati sa gore navedenim, a zatim, ukoliko se ne slažete sa našim postupanjem, molimo Vas da nam ne navodite i ne ustupate svoje lične podatke.
Odgovornost za obradu podataka o ličnosti u svojstvu rukovaoca snosi:
Naziv: Ratluk Bosiljčić, Beograd,
U slučaju bilo kakvih pitanja ili dodatnih informacija u vezi zaštite ličnih podataka, možete nam se obratiti na našu e-mail adresu.
Dostavljanje ličnih podataka koje je obavezno može biti samo ono koje je vezano za ispunjenje određenih zakonskih obaveza. Dostavljanje ličnih podataka po svim ostalim pravnim osnovima je dobrovoljno. Ukoliko ne želite da ustupite više od samo obavezinh elemenata odnosno podataka moramo napomenuti da možda nećemo uvek i u svakoj situaciji biti u mogućnosti da Vam pružimo sve usluge.
1.Podaci o ličnosti posetilaca naše Internet stranice:
Prilikom pristupanja našem web sajtu i bilo kojoj internet stranici u okviru sajta, pretraživač koji koristite na vašem uređaju će automatski poslati na server naše internet stranice nekoliko sledećih podataka:
Navedeni podaci se na serveru čuvaju privremeno (tzv. log datoteka), a svrha tih podataka je isključivo tehničke prirode, a govorimo o sledećem:
Podaci su aktivni samo za vreme posete stranici, a zatim se automatski brišu.
Pravni osnov za obradu IP adrese je član 12, stav 1 tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (legitiman interes), koji proizilazi iz gore navede svrhe obrade podataka.
Pored gore navedenog moguće je koristiti i Vašu geolokaciju ukoliko ste na Vašem pretraživaču prethodno omogućili ovu uslugu. Uz Vašu saglasnost ovu funkciju je moguće koristiti za ponudu individualnih usluga na osnovu Vaše vidljive trenutne lokacije.
2. Newsletter i marketing aktivnosti:
Dodatni podaci o ličnosti uz saglasnost lica se mogu prikupljati za: registraciju korisničkog naloga, za prijavu na newsletter listu, za direktan marketing, ankete, konkurse ili izvršenja ugovora, a ve navedeno u skladu sa utvrđenom svrhom, odnosno radi odgovora na određeni upit, slanje newsletter-a i drugog marketing materijala, izvršenja ugovora ili druge obaveze, što je dalje bliže opisano u nastavku ovog dokumenta.
Ukoliko ste dali pristanak za prijem newsletter-a koji možete dobijati putem e-maila, sms-a, Viber-a, ili kroz druge slične marketing kanale, koristićemo dostavljeni podatak (e-mail adresu odnosno broj telefona) za slanje novosti o našim proizvodima, informacija o promocijama, poklonima, konkursima.
Uz Vašu saglasnost, beležimo Vaše ponašanje kao korisnika našeg web sajta i newslettera. Ponašanje korisnika podrazumeva pre svega podatke o linkovima na kojima se zadržavate, dodavanje određenog proizvoda u korpu ili praćenje dosadašnje istorije online kupovine.
Pravni osnov za obradu podataka prilikom slanja newslettera i drugog marketing materijala je Vaša saglasnost u skladu sa članom 12, stav 1 tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) u Republici Srbiji. Vašu saglasnost za prijem newslettera i marketing materijala možete da opozovete u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštanje obrade podataka koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva. Odjavu sa newsletter liste je moguće izvršiti putem stranice na našem web sajtu ili kontaktiranjem putem mejla. Link za odjavu sa newsletter liste možete pronaći na kraju svakog newslettera, a odjavu za Viber ili SMS možete izvršiti direktno putem Viber aplikacije ili SMS poruke. Za potrebu slanja newsletter/viber/sms obaveštenja imamo pravo angažovanja eksternih partnera u cilju izvršenja ovih usluga prilikom čega može da doći do prenosa Vaših podataka tim licima (podaci o e-mail adresi i broju telefona).
Maloletna lica: Društvo ne prikuplja i ne otkriva svesno podatke o ličnosti maloletnika mlađih od 16 godina. Zastupnicima maloletnih lica preporučujemo da pravilno nadziru maloletnike dok pristupaju internetu i obavljaju pretragu, a posebno u situacijama kada je omogućeno ostavljanje ličnih podataka. Ukoliko je došlo do nenamernog ostavljanja podatke o ličnosti, molimo vas da nas roditelji ili zakonski staratelji obaveste o tome i mi ćemo izbrisati sporne podatke o ličnosti.
Lice koje dostavlja lične podatke na web sajtu razume i slaže se da bezbednost, integritet i privatnost njegovih podataka ne mogu biti 100% garantovani i pored toga što Društvo konstantno preduzima sve optimalne mere radi zaštite istih.
3.Podaci o ličnosti poslovnih partnera i kupaca
Obrađujemo podatke o ličnosti koji, u zavisnosti od konkretne poslovne potrebe, a oni mogu obuhvatati: naziv (privrednog društva, preduzetnika, poljoprivrednog gazdinstva, fizičkog lica, institucije, organizacije ili ustanove koju lice predstavlja ili iz koje dolazi), ime i prezime, grad i adresu prebivališta i/ili boravišta, e-mail, broj telefona; podatke o delatnosti, radnom mestu, funkciji, vrsti i obimu ovlašćenja za zastupanje, vrsti i obimu poslovanja, kao i sve druge podatke o ličnosti neophodne za potrebe poslovanja i izvršenje ugovora zaključenog sa poslovnim partnerom/kupcem/potrošačem i sl, odnosno i sve druge podatke o ličnosti do kojih dođemo u okviru ili u vezi sa obavljanjem delatnosti.
4.Ostali podaci o ličnosti koje ste nam Vi dali:
Obrađujemo one lične podatke koje ste nam Vi dali prilikom ostvarenja inicijalnog kontakta, prilikom posete internet stranici ili profilima na društvenim mrežama, kao i one lične podatke koji su proizašli iz naše poslovne saradnje. Vaše podatke obrađujemo u skladu sa utvrđenom svrhom, a kako bismo odgovorili na vaš upit. Pravni osnov za obradu podataka je član 12, stav 1 tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (legitimni interes). Naš i istovremeno vaš (legitimni) interes za ovakvu obradu podataka proizilazi radi potrebe ostvarivanja što bolje saradnje i efikasnog rešavanja eventualnih problema, a sve za ciljem stvaranja zadovoljnog kupca i posetioca web sajta.
Ukoliko učestvujete u nekoj od naših anketa, takvo učestvovanje je dobrovoljno. Kod anonimnih anketa čuvamo vreme i datum učešća u anketi. Svaki lični podatak koji smo dobili od učesnika ankete smatramo dobrovoljnim i čuvamo ga u skladu sa odredbama Zakona.
Pravni osnov za obradu podataka prikupljenih anketiranjem je u skladu sa članom 12, stav 1, tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. U tom slučaju, imate pravo da opozovete vašu saglasnost u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.
Vaši lični podaci predstavljaju poslovnu tajnu i kao takvi se štite u skladu sa zakonskim propisima. Pristup pomenutim podacima unutar našeg Društva imaju samo pojedinci i to oni zaposleni koji obavljaju poslove unutar organizacije kojoj je neophodno pristupanje podacima radi neometanog izvršenja poslovnih zadataka.
Važno je napomenuti i treća lica koja imaju pravo pristupa i obrade Vaših ličnih podataka:
Treće strane imaju ograničenu mogućnost korišćenja Vaših ličnih podataka. Sva pravna lica sa kojima sarađujemo smo izabrali veoma pažljivo, a u skladu sa članom 45 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Izdvajamo neke od ključnih mera zaštite koje sprovodimo:
Navedene mere se sprovode sa ciljem sprečavanja ili makar smanjenja rizika od uništenja, gubitka ili neovlašćenog pristupa ličninm podacima korisnika web sajta ili kupca u maloprodajnom objektu.
Podaci o ličnosti se čuvaju onoliko vremena koliko je potrebno za obezbeđivanje svrhe zbog koje su isti prikupljeni, i to:
Ako se odlučite koristiti jednim ili više od svojih niže navedenih prava, imamo pravo proveriti Vaš identitet sve u svrhu zaštite ličnih podataka.
Važno je napomenuti da Vaša prava ostvarujete besplatno, izuzev ukoliko je Vaš zahtev očigledno neosnovan ili preteran, a posebno ako se isti zahtev učestalo ponavlja. U takvim situacijama imamo pravo da naplatimo nužne troškove postupanja po Vašem zahtevu ili da odbijemo da postupimo po Vašem zahtevu.
Molimo Vas da sva pitanja i zahteve vezane za Vaša prava, u pisanom obliku i potpisane šaljete na adresu mail adresu. Na Vaš zahtev ćemo odgovoriti u najkraćem roku, a najkasnije u roku od mesec dana, osim ako izuzetna složenost pojedinačnog slučaja ne zahteva produženje navedenog roka.
Društvo zadržava pravo da bilo kada izmeni ova pravila privatnosti. Svaka izmena postaje važeća nakon njenog objavljivanja na Internet stranicama Društva ili na drugi adekvatan način. S tim u vezi preporučujemo Vam da redovno vršite proveru odeljka koji se odnosi na Politiku pravatnosti kako biste imali najnovije informacije.